Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a SmartDentalBot. Estos términos de uso regulan el acceso y utilización de este sitio web y de los servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos términos de uso.

Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Información Legal

3. Objeto

SmartDentalBot es una plataforma que ofrece servicios de asistente virtual impulsado por inteligencia artificial para clínicas dentales. El sitio web tiene como objetivo:

• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Ofrecer una demostración interactiva del asistente de IA
• Facilitar el contacto con potenciales clientes
• Gestionar solicitudes de información y contratación

4. Condiciones de Uso del Sitio Web

4.1 Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de conformidad con la ley, estos términos de uso, y las buenas costumbres. En particular, se obliga a no utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de SmartDentalBot, sus proveedores o terceras personas
• Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que pueda causar daños
• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios
• Reproducir, copiar, distribuir o permitir el acceso público a través de cualquier modalidad de comunicación pública del contenido sin autorización

4.2 Uso del Bot Demo de IA

El bot de demostración está destinado exclusivamente a fines ilustrativos y de evaluación del servicio. Al interactuar con el bot demo, el usuario acepta que:

• El bot es una demostración y puede no reflejar todas las funcionalidades del producto final
• No debe proporcionar información personal sensible, datos de salud reales o información confidencial
• Las conversaciones pueden ser grabadas y analizadas con fines de mejora del servicio
• El bot utiliza tecnología de terceros (Vapi AI) sujeta a sus propios términos de servicio
• La precisión y respuestas del bot no constituyen asesoramiento médico o profesional
• SmartDentalBot no se hace responsable de decisiones tomadas basándose en las respuestas del bot demo

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo sin carácter limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de SmartDentalBot o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de SmartDentalBot o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio web atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos del sitio web sin autorización previa y por escrito de SmartDentalBot.

6. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

6.1 Disponibilidad del servicio

SmartDentalBot no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del sitio web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a:

• La falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio web
• Interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones
• Retrasos o bloqueos en el uso del sitio web causados por deficiencias o sobrecargas

6.2 Contenidos y precisión de la información

SmartDentalBot no garantiza la exactitud, veracidad o actualización de los contenidos del sitio web. Los contenidos se ofrecen con una finalidad informativa, y pueden contener errores tipográficos, inexactitudes o incorrecciones.

El bot demo de IA es un sistema automatizado que puede generar respuestas incorrectas o inexactas. No debe considerarse como sustituto del asesoramiento profesional cualificado.

6.3 Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. SmartDentalBot no controla ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar el sitio web y el bot demo, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en dicha política.

8. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Duración y Modificación

SmartDentalBot se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como estos términos de uso.

El usuario acepta que al acceder al sitio web después de la publicación de cualquier modificación, acepta automáticamente los nuevos términos.

SmartDentalBot también se reserva el derecho a suspender temporalmente o definitivamente el acceso al sitio web sin previo aviso.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos de uso, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor, y en cualquier otro caso, a los Juzgados y Tribunales de España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Condiciones Particulares de Contratación

La contratación de los servicios de SmartDentalBot se regirá por las condiciones particulares que se acuerden con cada cliente, que prevalecerán sobre estos términos generales en caso de conflicto.

Los precios mostrados en el sitio web son orientativos y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

12. Servicios de Terceros

SmartDentalBot utiliza servicios de terceros para proporcionar funcionalidad al sitio web:

• Vapi AI: Proveedor de tecnología de inteligencia artificial para el bot demo. El uso del bot está sujeto a los términos de servicio y política de privacidad de Vapi AI disponibles en docs.vapi.ai
• Servicios de hosting y análisis web: Utilizados para el funcionamiento y mejora del sitio web

El usuario acepta que el uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.

13. Contacto

Para cualquier consulta o comentario sobre estos términos de uso, puede contactarnos en:

14. Separabilidad

Si cualquier disposición de estos términos de uso fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las demás disposiciones que seguirán siendo válidas y exigibles.